ic-2Nosotros

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Quiénes Somos

Somos el primer servicio personalizado de intermediación de soluciones financieras en el Perú. Nuestra atención innovadora nos permite ofrecer a nuestros clientes servicios exclusivos acorde a sus requerimientos y expectativas.Nuestro equipo lo conforman profesionales especializados en la industria financiera y en tecnologías de información.

Visión

“Ser la empresa líder en el servicio de intermediación de soluciones financieras en el Perú, luego en Latinoamérica y después a nivel mundial”.

Misión

“Brindar a nuestros clientes el mejor servicio de intermediación de soluciones financieras que contribuya a llevar al éxito sus negocios, a través de una gestión personalizada, con un equipo altamente calificado y con el soporte innovador de las tecnologías de información”.

Valores

  • - Honestidad
  • - Innovación
  • - Respeto
  • - Compromiso
  • - Responsabilidad Social

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Servicios

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Atención de carteras exclusivas con gestión dual de call y campo en cada distrito y provincia, con apoyo de canales virtuales y con un potente motor de búsqueda actualizado.

Gestión de Cobranza

1. Cobranza de carteras exclusivas (tardía y castigada).

2. Estrategia basada en la gestión de recupero en campo (Asignación –> Gestión –> Supervisión –> Reportes –> Feedback -> Evaluación KPI’s).

3. Apoyo telefónico, y gestión alternativa con IVR, SMS, Email, Etc.

4. Supervisión y control en campo con seguimiento de indicadores de productividad.

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Gestión efectiva de recuperación monetaria, bajo un proceso eficiente de supervisión, seguimiento y control zonificado.

Gestión de Recaudo

1. Optimización del flujo de recupero de las cobranzas.

2. Sinceramiento de los acuerdos de pago.

3. Aseguramiento de las promesas de pago.

4. Uso de terminales alternativos de recaudo.

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Generación masiva de prospectos por distrito y provincia; y gestión de evaluaciones con propuestas crediticias.

Gestión Comercial

1. Venta y evaluación de productos financieros (activos y pasivos).

2. Estrategia basada en la generación de prospectos en campo, a través de fuerza de ventas.

3. Gestión alternativa con canales virtuales, gestión inbound.

4. Supervisión y control en campo con seguimiento de indicadores de productividad.

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Servicio confiable y fehaciente de validación de direcciones domiciliarias y/o comerciales de clientes del sistema financiero y comercial con tiempos de respuesta eficientes.

Verificación Domiciliaria

1. Atención masiva de solicitudes.

2. Inmediatez de respuesta a solicitudes.

3. Validación fehaciente de visita domiciliaria mediante uso de herramientas tecnológicas.

4. Reducción de riesgos de fraude.

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Consultoría, asesoría y educación financiera a personas, familias y empresas a nivel nacional.

Consultoría y Asesoría

1. En procesos de cobranzas.

2. En procesos de venta de cartera crediticia.

3. En procesos de gestión crediticia.

4. En políticas crediticias y de cobranza.

5. En procesos de venta de productos financieros.

6. Capacitaciones en ventas, créditos y cobranzas.

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Ubícanos

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en nuestra oficina principal

Centro de Atención: (Lima) Cel. 991678041 – 990940776 | (Chiclayo) Telf.: +51 74 632468 – Cel. 948526213 | (Trujillo) Telf.: +51 44 277494 – Cel. 969113555

Dirección: Jr. Juan Bujanda 335 La Victoria – Lima | Av. Mariscal Nieto 480 CC Boulevard Ofic. K2 – 2do Piso – Chiclayo | Jr. Pizarro 671 Int A-2 4to Piso – Trujillo

E-mail: atencionclientes@sfsolucionfinanciera.com

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TRABAJA-CON-NOSOTROS

Si deseas unirte a nuestro equipo de trabajo como: Gestor de Cobranza de Campo Motorizado (Cód. GCC), Gestor de Cobranza Telefónica (Cód. GCT), o Asesor Comercial (Cód. AC). Adjúntanos tu CV (Curriculum Vitae) considerando el código del puesto al que te gustaría postular y lo envías en formato PDF. Debes asegurarte que tu archivo no tenga un peso mayor a 2MB. Nos comunicaremos contigo para una entrevista.